Todas as peças d TLK tem garantia de 6 meses contando a partir da data da compra.

- A garantia de 6 meses deverá ser solicitada mediante apresentação do produto acompanhado do respectivo certificado de garantia.

- A garantia será válida se o defeito apresentado estiver entre (os listados) abaixo que a garantia cobre.

- A TLK, conforme o código de defesa do consumidor, tem o prazo de 30 (trinta) dias para analisar o produto e dar uma posição para a cliente.

- Comprovada a validade da garantia, a TLK poderá consertar ou substituir o produto por outro igual.

- Se o produto já estiver fora de linha e/ou não puder ser substituído por outro igual o cliente receberá um voucher no valor do produto.

- Não será autorizada a troca, caso o defeito seja proveniente de mau uso ou desgaste.

Peças consideradas na garantia:

- Com qualquer defeito de fabricação;

- Com desprendimento total ou parcial do folheado;

Peças consideradas fora da garantia:

- Quebradas;

- Incompletas;

- Arranhadas;

- Arrebentadas;

- Amassadas;

- Com pedras opacas ou leitosas;

Observação:

- Produtos em promoção, não serão trocados em nenhum caso;

- Ao acionar a garantia, o custo do envio do novo produto, deverá ser pago pelo cliente;